WhatsApp Image 2023-01-11 at 09.02.11.jpeg

JAKARTA - PT <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.trenasia.com/tag/pertamina">Pertamina</a> (Persero) meminta konsumen menggunakan aplikasi <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.trenasia.com/tag/my-pertamina">MyPertamina</a> untuk mempermudah transaksi. Nantinya aplikasi ini akan menjadi salah satu akses membeli BBM solar dan <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.trenasia.com/tag/pertalite">Pertalite</a> untuk konsumen yang terdaftar.Namun, penggunaan aplikasi <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.trenasia.com/tag/my-pertamina">MyPertamina</a> untuk transaksi bukan tanpa kendala. Hal ini nampak dari pantauan TrenAsia di sekitar SPBU Bogor, Jawa Barat.Menurut salah satu petugas bernama Rio, transaksi dengan aplikasi membutuhkan waktu yang lebih lama. Sebab tergantung dengan sinyal ponsel para pengguna.<ul><li><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.trenasia.com/read/yuk-intip-4-fakta-jalan-tol-pertama-di-sumatra">Yuk Intip 4 Fakta Jalan Tol Pertama di Sumatra</a></li><li><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.trenasia.com/read/nilai-pengembangan-capai-rp-56-triliun-bandara-kualanamu-siap-jadi-hub-internasional">Nilai Pengembangan Capai Rp56 Triliun, Bandara Kualanamu Siap jadi Hub Internasional</a></li><li><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.trenasia.com/read/untuk-mendapat-prototipe-kf-21-indonesia-harus-lunasi-pembayaran-dulu">Untuk Mendapat&nbsp; Prototipe KF-21 Indonesia Harus Lunasi Pembayaran Dulu</a></li></ul>"Kalau untuk pengguna motor sedikit lebih lama saat transaksi karena menunggu proses scan dan persetujuan pembayaran," ujar Rio kepada TrenAsia Sabtu 16 Juli 2022.Selain sinyal masalah lain yang dikeluhkan ialah soal pembayaran yang cashless. Rio menemui ada kasus konsumen yang saldonya kurang saat akan melakukan pengisian BBM dengan aplikasi.Belum lagi jika konsumen yang kebanyakan orang tua dan tidak terbiasa dengan scan QR code atau menggunakan aplikasi. Lupa mengingat PIN menjadi persoalan juga."Kendalanya balik lagi usernya. Butuh sinyal bagus. Terkadang lupa PIN," tandasnya.

Nampak konsumen tengah melakukan pengisian bahan bakar di sebuah SPBU kawasan Tangerang Banten. Senin 11 Juli 2022. Foto : Panji Asmoro/TrenAsia

Ilustrasi Pengisian BBM - Panji 4.jpg

Sederet Persoalan Isi BBM Pakai MyPertamina, Ada yang Lupa PIN

PT Pertamina (Persero) meminta konsumen menggunakan aplikasi MyPertamina untuk mempermudah transaksi. Nantinya aplikasi ini akan menjadi salah satu akses membeli BBM solar dan Pertalite untuk konsumen yang terdaftar.

Rekomendasi

Sederet Persoalan Isi BBM Pakai MyPertamina, Ada yang Lupa PIN hingga Masalah Sinyal