JAKARTA - PT Kereta Api Indonesia (Persero) alias KAI mengumumkan inovasi terbaru dalam layanan penumpang. Di antaranya percepatan waktu tempuh, penyediaan layanan wifi gratis, hingga penyediaan layanan live cooking.Direktur Utama KAI Didiek Hartanty mengatakan bahwa inovasi ini dalam rangka menyambut Hari Ulang Tahun (HUT) ke-76 KAI yang jatuh pada 28 September 2021. Pihaknya mengusung tema "Melayani Lebih Cepat dan Lebih Baik" dalam perhelatan tersebut."KAI terus melakukan berbagai inovasi sebagai bentuk peningkatan pelayanan kepada pelanggan,” ujarnya dikutip dari keterangan resmi, Sabtu, 25 September 2021.<ul><li><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.trenasia.com/read/review-pasar-modal-sepekan-ihsg-menguat-0-19-persen-ke-6-144">Review Pasar Modal Sepekan: IHSG Menguat 0,19 Persen ke 6.144</a></li><li><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.trenasia.com/read/uniqlo-tambah-6-gerai-lagi-di-indonesia-hingga-akhir-tahun">Uniqlo Tambah 6 Gerai Lagi di Indonesia hingga Akhir Tahun</a></li><li><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.trenasia.com/read/harga-lebih-kompetitif-transaksi-pulsa-dan-data-dana-tumbuh-dua-kali-lipat">Harga Lebih Kompetitif, Transaksi Pulsa dan Data DANA Tumbuh Dua Kali Lipat</a></li></ul>Pertama, KAI melakukan percepatan waktu tempuh pada perjalanan KA Argo Bromo Anggrek (Gambir - Surabaya Pasar Turi pp), Argo Wilis (Bandung - Surabaya Gubeng pp), Argo Lawu (Gambir - Solo Balapan pp), Argo Dwipangga (Gambir - Solo Balapan pp), dan Taksaka (Gambir - Yogyakarta pp).Didiek menyebut, percepatan perjalanan ini bertujuan untuk memenuhi harapan pelanggan yang memerlukan waktu perjalanan yang lebih cepat. Percepatan ini dapat diraih melalui peningkatan kemampuan prasarana sehingga kereta mampu melaju lebih cepat namun tetap mengutamakan keselamatan perjalanan."Misalnya untuk rute Gambir - Yogyakarta pp perjalanannya kini lebih singkat menjadi hanya sekitar 6 jam saja dari sebelumnya sekitar 7 jam dengan menggunakan KA Argo Lawu dan Argo Dwipangga," jelas Didiek.Percepatan juga terjadi pada KA lainnya, seperti KA Argo Wilis rute Bandung - Surabaya Gubeng pp lebih cepat 48 menit, sehingga waktu tempuhnya menjadi 9 jam 55 menit.Sedangkan Argo Bromo Anggrek rute Gambir - Surabaya Pasar Turi pp setelah pada 1 Juni 2021 telah dikurangi 14 menit, kali ini kembali dikurangi 19-20 menit sehingga kini waktu tempuhnya menjadi 8 jam 10 menit.Yang kedua, KAI juga meluncurkan layanan wifi gratis pada KA Argo Bromo Anggrek, Argo Lawu, Argo Dwipangga, Argo Wilis, Taksaka, dan Argo Parahyangan. Hadirnya wifi gratis bertujuan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan di era digital.“Dengan Wifi gratis, pelanggan tetap dapat beraktivitas seperti bekerja, mengakses konten hiburan, dan berkomunikasi selama dalam perjalanan,” tambahnya.&nbsp;Yang ketiga, KAI meluncurkan layanan live cooking pada KA Argo Lawu, Argo Dwipangga, Taksaka, dan Argo Wilis. Nyatanya layanan serupa telah lebih dulu dihadirkan pada KA Argo Bromo Anggrek pada 1 Juni 2021.“Harapannya, layanan ini dapat mengobati kerinduan para penikmat perjalanan kereta api serta memberikan pengalaman berkesan saat berkuliner selama dalam perjalanan,” kata Didiek.Berbagai menu andalan dihadirkan dengan cara Live Cooking di atas Kereta Api yaitu Nasi Goreng Parahyangan Legend, Mie Godog Jawa, Mie Goreng Jawa, dan Nasi Sei Sapi. KAI Services diklaim menghadirkan koki-koki pilihan yang akan memasak di atas kereta api secara higienis, profesional, dengan tetap memperhatikan keselamatan.&nbsp;“Berbagai inovasi kami hadirkan guna menciptakan customer experience yang lebih baik dan memberikan nilai tambah kepada para pelanggan setia kereta api,” pungkasnya.

DREAN.png

LAILA.png

Logo baru PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI / Kai.id

kai-logo-baru

PT Kereta Api Indonesia (Persero) meningkatkan layanan salah satunya dengan percepatan waktu tempuh kereta jarak jauh di Jawa.

Rekomendasi

KAI Percepat Waktu Tempuh Kereta Jarak Jauh, Gambir-Yogyakarta Kini Cuma 6 Jam