Performa e-Commerce: Shopee, Si Paling Laris Tahun Ini

06 September 2021 11:32 WIB

Penulis: Ananda Astri Dianka

Editor: Amirudin Zuhri

Warga mengakses salah satu platform e-commerce untuk berbelanja secara daring melalui gawai dalam rangka Hari Belanja Online Nasional atau ‘Harbolnas 11.11’ di Tangerang, Banten, Rabu, 11 November 2020. Foto: Ismail Pohan/TrenAsia

JAKARTA – Riset dari Jajak Pendapat (Jakpat) Special Report edisi semester I-2021 yang bertajuk Indonesia e-Commerce Trens 2021, Shopee merupakan e-commerce dengan penjualan maupun kunjungan terbanyak di Tanah Air sepanjang semester I-2021.

Dalam enam bulan terakhir, survei Jakpat menunjukkan, penggun Shopee terdiri atas 54% Wanita dan 46% pria. Dilihat dari usia, pangsa terbesar Shopee adalah pengguna yang berumur 20-24 tahun (24%). 

Di bawahnya ada pengguna dengan usia 25-29 tahun (23%), 30-34 tahun (19%), 35-39 (17%). Disusul oleh pengguna berusia 40-44 tahun (10%), dan 15-19 tahun (7%).

Berdasarkan wilayahnya, pengguna Shopee masih didominasi oleh mayarakat yang berada di Pulau Jawa (60%). DKI Jakarta (24%) dan luar Pulau Jawa (16%). 

Adapun berdasarkan kelompok ekonominya, pengguna Shopee kebanyakan berasal dari kelompok menengah (59%), menengah ke atas (34%), dan menengah ke bawah (7%).

 Fesyen dan Aksesori Paling Laris

Sepanjang semester I-2021, fesyen dan produk kecantikan, terutama pakaian dan skincare telah dibeli oleh sebanyak 50% pengguna Shopee. Selama pandemi COVID-19, alat kesehatan seperti masker juga menjadi barang popular di Shopee

Survei ini mengelompokkan tiga kategori produk yang paling laris dibeli di Shopee. Ketiganya adalah fesyen dan aksesori (62%), produk perawatan dan kecantikan (53%), dan produk kebersihan dan kesehatan (37%).

Selain itu, e-commerce yang popular di antara pengguna Shopee adalah Tokopedia (54%), Lazada (29%), Bukapalak (19%), Blibli (11%), JD.ID (11%). 

Ini artinya, 54% dari pengguna Shopee juga melakukan transaksi di Tokopedia dalam periode yang sama. 

Secara demografis, Tokopedia popular di antara pengguna Shopee dari semua segmen. Terutama oleh pengguna yang berasal dari kelompok menengah ke atas yang berusia berkisar 30-34 tahun serta berasal dari Jakarta. 

Berita Terkait