Nyaris Sebanyak Sebelum Pandemi, KAI Berangkatkan 4,39 Juta Penumpang Saat Lebaran

15 Mei 2022 21:38 WIB

Penulis: Ananda Astri Dianka

Editor: Rizky C. Septania

Pemudik bersiap menaiki kereta api Gumarang relasi Jakarta Pasar Senen- Surabaya Pasar Turi di Stasiun Pasar Senen, Jakarta, Jum'at, 29 April 2022. Foto: Ismail Pohan/TrenAsia (trenasia.com)

JAKARTA – PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatat, sebanyak 4,39 juta orang menggunakan jasa kereta api (KA) selama 22 hari masa Angkutan Lebaran 1443 H/2022 yakni sejak H-10 s.d H+10 atau 22 April sampai dengan13 Mei 2022.

Rinciannya, sebanyak 2,5 juta pelanggan KA Jarak Jauh dan perjalanan KA Lokal sebanyak 1,83. Jumlah ini mencapai 139% jika dibandingkan dengan program yang telah ditetapkan sebanyak 3,15 juta pelanggan.

“Jumlah tersebut juga mencapai 64 persen jika dibandingkan dengan total pelanggan pada Angkutan Lebaran sebelum pandemi, yaitu 2019, sebanyak 6,84 juta pelanggan,” kata Direktur Utama KAI, Didiek Hartantyo dalam keterangan resmi, dilansir Minggu 15 Mei 2022.

Selama Angkutan Lebaran 2022, KAI mengoperasikan total 4.714 KA Jarak Jauh atau rata-rata 214 KA per hari dengan ketepatan waktu mencapai 99%. Puncak arus mudik terjadi pada H-2 atau Sabtu, 30 April 2022 sebanyak 208.092 pelanggan. 

Adapun puncak arus balik terjadi pada H+1 atau Rabu, 4 Mei 2022 sebanyak 283.736 pelanggan. Rute favorit pelanggan yaitu Jakarta - Yogyakarta pp, Jakarta - Purwokerto pp,  Jakarta - Semarang pp, Jakarta-Bandung pp, Jakarta - Surabaya pp, Bandung - Yogyakarta pp, dan lainnya. 

Pembelian tiket KA pada periode Angkutan Lebaran ini didominasi melalui aplikasi KAI Access sebesar 49%, kemudian channel eksternal 38%, dan lainnya.

“Banyaknya pelanggan pada Angkutan Lebaran 2022 ini merupakan capaian yang luar biasa. Angka tersebut juga sudah mendekati pencapaian volume pelanggan di tahun 2019, sehingga kita mempunyai optimisme untuk mengoptimalkan pelayanan di tahun 2022.”

Selama periode Angkutan Lebaran tersebut, sebanyak 840 pelanggan ditolak keberangkatannya karena belum divaksin, sakit, reaktif, dan tidak melengkapi persyaratan.

Untuk membantu pelanggan dalam melengkapi persyaratan naik KA Jarak Jauh, KAI melayani 11.372 peserta telah mendapat vaksin dan 171.036 peserta melakukan rapid test antigen. Program vaksinasi tersebut tak hanya diperuntukkan bagi pelanggan namun juga bagi masyarakat luas sebagai wujud bakti KAI kepada Negeri.

Berita Terkait