JAKARTA –<a href="https://www.trenasia.com/ternyata-ini-tujuan-telkomsel-suntik-modal-gojek-rp21-triliun/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk </a>mengungkap penyebab lambatnya akses platform streaming film Netflix dengan menggunakan jaringan Telkom. Hal ini sekaligus menanggapi ramainya protes warganet yang mengeluhkan hal tersebut.



Direktur Consumer Service Telkom Venusiana menyatakan penyebab utama lambatnya akses karena <a href="https://www.trenasia.com/meroket-pajak-digital-tiktok-dan-netflix-cs-tembus-rp56616-miliar/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Netflix </a>tidak memiliki server di dalam negeri. Sehingga, bandwidth international akan digunakan saat pengguna melakukan akses ke Netflix.


<ul class="wp-block-latest-posts__list wp-block-latest-posts"><li><a href="https://www.trenasia.com/11-bank-biayai-proyek-tol-serang-panimbang-rp6-triliun/">11 Bank Biayai Proyek Tol Serang-Panimbang Rp6 Triliun</a></li>
<li><a href="https://www.trenasia.com/ptpp-hingga-mei-2021-raih-kontrak-baru-rp67-triliun/">PTPP Hingga Mei 2021 Raih Kontrak Baru Rp6,7 Triliun</a></li>
<li><a href="https://www.trenasia.com/rilis-rapid-fire-mnc-studios-milik-hary-tanoe-gandeng-pengembang-game-korea/">Rilis Rapid Fire, MNC Studios Milik Hary Tanoe Gandeng Pengembang Game Korea</a></li>
</ul>


“Untuk melayani pelanggan dengan kualitas baik, server harus sedekat mungkin dengan pelanggan,&#8221; ujarnya melalui konferensi virtual di Jakarta, Kamis 21 Januari 2021.



Ia pun membandingkan dengan penyedia layanan streaming serupa yang membangun server di Indonesia seperti YouTube, Google, Facebook, dan Disney. Dengan begitu, pengguna Telkom dalam hal ini <a href="https://www.trenasia.com/hore-telkom-resmi-buka-blokir-netflix-di-indihome-dan-telkomsel/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">IndiHome </a>dan Telkomsel, tidak akan menggunakan bandwidth international ketika mengakses layanan tersebut.



“Itu makanya yang membuat kualitas semuanya bagus. Karena tidak membebani bandwidth ke internasional,&#8221; jelasnya.



Selain itu, sambung Venusiana, pengalaman menonton dengan tampilan high definition (HD) dalam layanan Netflix juga bakal memperboros bandwidth. Di mana, Netflix mesti bersaing dengan berbagai akses layanan lain yang servernya berada di luar negeri.



Ia pun berharap dalam waktu dekat, Netflix dapat melakukan sambungan langsung ke Telkom atau dengan membangun server di Indonesia. Mengingat, saat ini tingginya pengguna layanan Netflix yang juga menggunakan akses Telkom.



Sebagai informasi, terdapat beberapa hal dasar yang mempengaruhi kecepatan dalam mengakses OTT. Pertama dengan menggunakan bandwidth international untuk layanan dengan server di luar negeri.



Kedua, akses layanan bisa dilakukan melalui jalur langsung dari provider ke server OTT sesuai dengan perjanjian. Yang terakhir dengan ketersediaan server di negara penyedia provider tersebut. (SKO)

DREAN.png

Ilustrasi Netflix sudah bisa diakses di layanan Telkom seperti Telkomsel dan indiHome / Pinterest

netflix-2

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk mengungkap penyebab lambatnya akses platform streaming film Netflix dengan menggunakan jaringan Telkom. Hal ini sekaligus menanggapi ramainya protes warganet yang mengeluhkan hal tersebut.

Rekomendasi

Telkom Ungkap Alasan Akses Netflix di IndiHome dan Telkomsel Lemot