Bergesernya preferensi masyarakat dari berbelanja secara luring/ offline menjadi daring /online tak ayal membuat platform e-commerce berlomba-lomba menawarkan kemudahan dan kenyamanan layanan demi meraih konsumen sebanyak-banyaknya.

Fenomena belanja daring ini kemudian dipotret oleh Jajak Pendapat (Jakpat) Special Report edisi semester I-2021 yang bertajuk Indonesia e-Commerce Trens 2021. Melansir dari riset tersebut, didapati bahwa Shopee merupakan e-commerce dengan penjualan maupun kunjungan terbanyak di Indonesia sepanjang periode ini.

Survei ini menghimpun data dari 1.054 responden di seluruh Indonesia.