ADRI.png

Retail.Next adalah inisiatif strategis, lintas fungsi, dan berskala global yang bertujuan untuk berikan pengalaman pelanggan premium terbaik di kelasnya. Melalui konsep Retail.Next, <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.trenasia.com/read/bmw-dukung-pertamax-turbo-ultimate-experience-2023">BMW Indonesia</a> hadirkan tiga faktor utama pendorong kesuksesan dan transformasi brand BMW. Yang pertama adalah Digitalisasi dalam perjalanan pelanggan dalam pembelian kendaraan BMW, &nbsp;gabungkan pengalaman online dan offline secara ideal.Pengalaman digital memiliki pengaruh yang sangat besar dan mengubah &nbsp;keseluruhan perjalanan pelanggan, digabungkan dengan komponen emosional. Yang kedua, penjualan dapat terjadi secara langsung di showroom maupun secara online, dimana sebelumnya showroom menjadi titik pertama untuk pelanggan melakukan pembelian.&nbsp;Fokus utama dari konsep Retail Next adalah untuk memenuhi permintaan/kebutuhan pelanggan yang spesifik dan hasilkan loyalitas terhadap brand. Yang ketiga, pelanggan mencari pengalaman yang menarik yang sesuai dengan kepribadiannya. Pelanggan menuntut pilihan yang fleksibel dan disesuaikan dengan kebutuhan pribadi mereka, baik untuk pembelian kendaraan maupun selama tahap penggunaan kendaraan. Foto : Panji Asmoro/TrenAsia

AMIRUDDIN ZUHRI.png

Senior Vice President Sales Region Asia-Pacific, Eastern Europe, Middle East and Africa Jean-Philippe Parain (ketiga kiri) berbincang bersama Managing Director South East Asia Sime Darby Motors Jeffrey Gan (kanan), Board of Commissioners Performance Motors Indonesia Leonel Gozali (kedua kanan), Managing Director Sime Darby Motors Andrew Basham (keempat kiri), President Director BMW Group Indonesia Ramesh Divyanathan (kiri) dan Managing Director BMW Asia Lars Nielsen (kedua kiri) pada acara Peresmian BMW Performance Motors Thamrin di BMW Performance Motors MH Thamrin, Jakarta, Kamis 14 Desember 2023. Foto : Panji Asmoro/TrenAsia

Peresmian BMW Performance Motor - Panji 2.jpg

Senior Vice President Sales Region Asia-Pacific, Eastern Europe, Middle East and Africa Jean-Philippe Parain (keempat kiri) berbincang bersama Managing Director South East Asia Sime Darby Motors Jeffrey Gan (kedua kiri), Board of Commissioners Performance Motors Indonesia Leonel Gozali (kiri), Managing Director Sime Darby Motors Andrew Basham (ketiga kiri), President Director BMW Group Indonesia Ramesh Divyanathan (kedua kanan) dan Managing Director BMW Asia Lars Nielsen (kanan) pada acara Peresmian BMW Performance Motors Thamrin di BMW Performance Motors MH Thamrin, Jakarta, Kamis 14 Desember 2023. Foto : Panji Asmoro/TrenAsia

Peresmian BMW Performance Motor - Panji 1.jpg

BMW Performance Motors Thamrin yang mengusung konsep Retail.Next. tersebut merupakan inisiatif strategis, lintas fungsi, dan berskala global yang bertujuan untuk berikan pengalaman pelanggan premium terbaik di kelasnya. Kamis 14 Desember 2023. Foto : Panji Asmoro/TrenAsia

Peresmian BMW Performance Motor - Panji 5.jpg

Senior Vice President Sales Region Asia-Pacific, Eastern Europe, Middle East and Africa Jean-Philippe Parain bersama Managing Director Sime Darby Motors Andrew Basham saat acara Peresmian BMW Performance Motors Thamrin di BMW Performance Motors MH Thamrin, Jakarta, Kamis 14 Desember 2023. Foto : Panji Asmoro/TrenAsia

Peresmian BMW Performance Motor - Panji 3.jpg

Peresmian BMW Performance Motor - Panji 4.jpg

Pengalaman digital memiliki pengaruh yang sangat besar dan mengubah  keseluruhan perjalanan pelanggan, digabungkan dengan komponen emosional

Rekomendasi

BMW Performance Motors Thamrin Berikan Pengalaman Terbaik Pelanggan Premium