Beberapa perusahaan asuransi bermasalah memang sedang diobati regulator. Misalnya AJB Bumiputera 1912 dan PT Asuransi Jiwa Kresna (Kresna Life) yang sedang dikenai sanksi Pembekuan Kegiatan Usaha (PKU). Sementara perusahaan asuransi lainnya yang tercatat memiliki RBC di bawah ketentuan OJK sebesar 120%, seperti PT Asuransi Jasa Indonesia (Jasindo) dan PT Reasuransi Nasional Indonesia (NasRe).

Belum lama ini, marak aduan nasabah PT Bank Central Asia Tbk (BBCA) terkait program tabungan berjangka 7 tahun yang belakangan baru diketahui adalah produk unitlink saham pro syariah PT AIA Finansial.

Seperti diketahui, Mesya menjadi satu dari puluhan nasabah AIA yang menjadi korban produk unitlink perusahaan. Saat ini sebagian korban memproses kasus ini lewat jalur arbitrase di LAPS SJK.

Penyelesaian dispute nasabah dan perusahaan asuransi terikat perjanjian keperdataan tentu hanya para pihak yg bisa menyelesaikan, termasuk menempuh cara mediasi di luar pengadilan dan/atau melalui pengadilan.